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Nos services

Cap sur la réussite la raison de choisir le service d’externalisation chez MRH Center

Nous considérons la réussite comme le pilier central de nos services d’externalisation depuis Madagascar à l'echelle internationale. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client exceptionnelle et des résultats remarquables pour nos partenaires. Découvrez- en nos services dans le secteur de la relation client et de la télévente.

 

Nos SERVICES D'EXTERNALISATION

En Gestion de la Relation Client Multicanale

Permanence Téléphonique

Permanence Téléphonique

Une permanence téléphonique complète pour gérer efficacement vos besoins en service après-vente, réclamations, assistance, et demandes d’information. Équipes formées pour offrir une expérience client exceptionnelle à chaque interaction. Nos solutions sur mesure sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. 

Service de Relance Client

Service de Relance Client

Bénéficiez d’une réduction des coûts opérationnels et temps en externalisant vos besoins de relance client au sein de MRH Center Madagascar.  Concentrez-vous sur des initiatives stratégiques à forte valeur ajoutée. Nous nous chargeons d’optimiser votre recouvrement et la relance de documents avec notre service spécialisé pour maximiser vos revenus.

Modération de Mails et Saisie de Données

Modération de Mails et Saisie de Données

Dans un monde en constante évolution, les entreprises se confrontent aux  défis de la gestion de leurs communications électroniques et leurs données. Nous offrons une solution complète avec qualité en traitement et saisie de données précises pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. En retour, gagnez aussi  plus de temps dans votre partie opérationnelle.

Nos SERVICES

Télévente et Développement Commercial

Qualification de Fichiers

Qualification de Fichiers

Externalisez la gestion de qualification de fichier au sein de MRH Center. Nous nous engageons à fournir des fichiers qualifiés et actualisés pour les bons prospects de vos cibles. Notre expertise vous permet ainsi de prendre des décisions éclairées et de maximiser votre retour sur investissement. De plus, vous libérez vos ressources internes pour rester agile et compétitif sur le marché mondial. 

Prise de RDV Prospection

Prise de RDV Prospection

L’expertise de notre équipe pour représenter votre entreprise avec professionnalisme et efficacité. Nous nous engageons à comprendre en profondeur votre entreprise, produits et services et vos objectifs spécifiques. Tout cela afin de fournir des rendez-vous de qualité avec des prospects qualifiés et réceptifs pour l’augmentation de vos opportunités commerciales.

Télévente

Télévente

Imaginez une force de vente dédiée, travaillant sans relâche pour générer des prospects qualifiés, conclure des ventes et fidéliser vos clients existants.En optant pour notre service de télévente, vous bénéficierez d’une augmentation de vos ventes, mais également d’une optimisation de votre temps et de vos ressources. Laissez-nous prendre en charge cette tâche pour vous.

Télésecrétariat d’Entreprise Dédié

Dans le monde des affaires, la nécessité d'une gestion administrative efficace et professionnelle est cruciale pour garantir la croissance de votre entreprise où que vous soyez dans le monde. C’est pourquoi nous proposons nos services d'externalisation depuis Madagascar en télésecrétariat d’entreprise dédié pour répondre à vos besoins avec une précision et une efficacité inégalées. Profitez d'une assistance professionnelle et dévouée pour optimiser votre organisation au quotidien. 

Nos télésecrétaires sont là pour vous offrir un service de qualité supérieure. Que ce soit pour répondre au blocage commercial, trie des clients et demandes, services mailing et transfert d’appels et gestion d’agenda.

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